Aviso de privacidad

AMAY HOGAR SPA, Av. Vicuña Mackenna Pte. 6381, La Florida, es responsable de los datos que dejas en esta tienda: los pedidos que envías por WhatsApp y el formulario de interés del programa de beneficios.

Pedidos

Cuando presionas «Enviar pedido por WhatsApp», guardamos una copia del pedido con tu nombre, comuna, dirección de despacho, forma de pago elegida, comentario, productos y montos, junto con un número de pedido. La usamos solo para confirmar, despachar y hacer seguimiento de tu compra, y para atender cambios o reclamos.

No usamos estos datos para enviarte publicidad. Conservamos el pedido mientras sea necesario para la compra, sus garantías y nuestras obligaciones contables, o hasta que pidas eliminarlo cuando la ley lo permita.

Registro de beneficios: qué datos guardamos y para qué

Guardamos tu nombre, correo y fecha de solicitud, junto con el texto y la versión de las autorizaciones que aceptaste. Los usamos para registrar tu interés en el futuro programa de beneficios.

Recibir promociones es una elección adicional y voluntaria. Solo registramos esa solicitud si marcas su casilla. Puedes comprar sin completar este formulario.

Confirmación y programa de fidelidad

El programa todavía está en preparación. Este formulario registra una solicitud pendiente de confirmar tu correo; no crea puntos, descuentos ni una membresía activa. No estamos enviando campañas automáticas desde esta web.

Antes de activar promociones por correo, confirmaremos tu dirección y habilitaremos una forma de darte de baja en cada mensaje. La futura fidelidad de la web y del local se vinculará al sistema de ventas.

Acceso y conservación

Los registros se guardan de forma privada en la infraestructura de la tienda. Solo el propietario autorizado puede consultarlos. No publicamos la información ni vendemos estos datos.

Conservamos la solicitud de beneficios mientras se prepara el programa o hasta que pidas retirarla. Para limitar intentos automáticos en los formularios, guardamos un identificador temporal derivado de la conexión que caduca en un máximo de dos horas; no lo usamos para identificar clientes.

Cómo pedir acceso, corrección o eliminación

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos y retirar tu autorización escribiendo a contacto@amayhogar.cl. No necesitas realizar una compra.

Aviso de privacidad · Versión del 3 de noviembre de 2026.

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